Dasar Privasi asiawin

Dasar Privasi ini ("Dasar") diguna pakai oleh asiawin ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, mengakses atau menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan di asiawin.wine. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

asiawin beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Dasar ini menerangkan amalan pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data kami secara telus dan menyeluruh.

Semasa anda mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan asiawin, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini. Maklumat yang dikumpul boleh dibahagikan kepada dua kategori utama:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh dan nama pengguna yang anda pilih semasa pendaftaran
• Alamat e-mel yang sah untuk tujuan komunikasi dan pengesahan akaun
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan identiti dan keselamatan akaun
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur — pemain mestilah berumur 21 tahun ke atas
• Maklumat kaedah pembayaran termasuk butiran e-wallet dan akaun bank yang anda daftarkan
• Dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan (MyKad) apabila diminta untuk tujuan pengesahan

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum berdasarkan sambungan internet anda
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang anda gunakan
• Rekod sesi permainan, rekod deposit dan rekod pengeluaran wang
• Log aktiviti yang merekodkan masa dan tarikh akses ke platform
• Data penggunaan yang membantu kami memahami cara anda berinteraksi dengan laman web kami

asiawin menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan perlu bagi operasi platform kami:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun pemain anda, termasuk memproses pendaftaran, pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan mata wang kripto, serta memproses pengeluaran wang dalam masa yang ditetapkan.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Pematuhan Perundangan: Memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa, termasuk keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan laporan yang diwajibkan oleh badan pengawal selia.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, memperkenalkan ciri baharu dan menyelesaikan masalah teknikal.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini perkhidmatan dan maklumat promosi yang relevan — tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.

Kami hanya akan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dinyatakan di atas. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar skop ini, kami akan mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

asiawin tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi-situasi berikut:

• Penyedia Perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran, penyedia perisian permainan berlesen, dan penyedia infrastruktur teknologi maklumat. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan pengawal selia yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
• Perlindungan Hak: Dalam situasi yang perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan asiawin, pengguna kami atau orang awam.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti yang tertakluk kepada terma perlindungan yang setara.

asiawin melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua data yang dihantar antara pelayar web anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan kriptografi yang kuat
• Kawalan akses berasaskan peranan yang membataskan akses kakitangan kepada data yang relevan dengan tanggungjawab kerja mereka sahaja
• Audit keselamatan berkala dan pengujian penembusan oleh pakar bebas
• Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan
• Prosedur tindak balas insiden yang komprehensif sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem penghantaran data melalui internet yang boleh dijamin sepenuhnya. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, serta tidak berkongsi butiran akaun anda dengan sesiapa.

asiawin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

• Kuki Perlu: Kuki ini penting untuk fungsi asas platform, termasuk pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Platform tidak berfungsi dengan baik tanpanya.
• Kuki Pilihan: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami supaya kami boleh menambah baik perkhidmatan. Maklumat yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sekiranya anda melumpuhkan kuki tertentu, beberapa fungsi platform mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.

Sebagai pengguna platform asiawin, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan asiawin melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah.

asiawin menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Tempoh pengekalan khusus ditentukan oleh faktor-faktor berikut:

• Keperluan pelesenan antarabangsa yang mewajibkan pengekalan rekod transaksi dan rekod pengguna untuk tempoh tertentu
• Kewajipan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan
• Keperluan untuk menyelesaikan pertikaian atau tuntutan undang-undang yang mungkin timbul
• Kepentingan operasi yang sah dalam mengekalkan integriti platform

Apabila data anda tidak lagi diperlukan untuk mana-mana tujuan di atas, kami akan menghapuskan atau menyahnamakan data tersebut dengan selamat mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan.

asiawin berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan perundangan, amalan industri atau keperluan operasi kami. Apabila perubahan penting dibuat, kami akan:

• Memaparkan versi terkini Dasar Privasi dengan tarikh kemas kini yang jelas di laman ini
• Menghantar notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda sekiranya perubahan yang dibuat adalah ketara dan mempengaruhi hak-hak anda secara langsung
• Memaparkan notis yang jelas pada platform kami selama tempoh yang munasabah selepas perubahan berkuat kuasa

Penggunaan berterusan platform asiawin selepas sebarang perubahan kepada Dasar ini diterbitkan adalah tanda persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan perkhidmatan kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi asiawin melalui mana-mana saluran di bawah:

Pasukan kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Untuk aduan yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan menyeluruh, kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan kes anda secara berkala.